患者：老是脱衣服，跟傻子一样，什么都不知道，说什么不听。胡言乱语。也是时好时坏。时间不确定。，吃过一段时间药，没什么作用。 她需要怎么样的治疗呢？打针，吃药，还是做手术呢？治疗需要多长时间？我们上医院应该给她看什么科？现在应该为她做些什么呢？
北京安定医院心理咨询科西英俊：朱艳娟您好，看到你所描述的家属的情况，我很同情她的处境，同时也很理解目前你所感到的困惑，甚至是痛苦。我能够看出来你很着急，希望尽快尽好的让她恢复健康，作为医生，我们的愿望和你是一致的。但是，从你现在所描述的她的情况来看，我个人认为目前能够帮助她的最好的行为就是马上到精神卫生专科医院明确诊断，当然也不能排除是否是神经系统病变或者躯体疾病所导致的精神异常（这也许要到综合性医院进行诊治）。我相信，只要一个负责任的医生经过细致的病史询问、体格检查、精神检查以及必要的辅助检查一定会给出一个明确的诊断，那么治疗与康复就应该是水到渠成的事情了。祝你和你的家人尽快走出疾病的困扰，走上健康之路！
患者：她是精神病吗？还是忧郁症？还是癫痫病呢？ 属于那一种类型的病呢？大夫，麻烦您简单讲一下她的病情。谢谢。 这种患者治疗需要多长时间呢？ 是靠药物，还是心里医生？ 还是自己的意志力？
北京安定医院心理咨询科西英俊：作为医生，回答患者和患者家属的问题一定是严谨的！你问我的这几个问题。我很真诚地告诉你，我不能给你明确的答案。原因在于其一，你所描述的患者的情况太简单。这些表现都不足以诊断她为精神病、抑郁症和癫痫。其二，医生必须要亲眼看到患者的精神面貌和行为表现才能给以全面的评估。单纯通过患者家属对患者的病情介绍就下一个诊断，甚至给予所谓的治疗，是医生的失职！所以，在上一个回复里，我已经很明确的表达了我的观点，那就是尽快到医院就诊。当然，如果条件允许的话，希望你能带着患者到北京安定医院来看一下。相信我们医院的医生能够给你提供好的医疗服务。
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