异地就医备案常见问题解答

一、异地就医备案手续/异地转诊手续，如何办理？

跨省异地就医前，需办理异地就医备案手续，除了线下备案以后，还有线上备案途径有三种：

途径一：国家医保服务平台APP。

途径二：微信小程序“国家异地就医备案*政府”。

途径三：支付宝首页搜索“跨省异地就医备案*政府”，均可线上自助办理。

途径四：参保地医保部门现场办理。

二、以支付宝首页搜索“跨省异地就医备案*政府”为例

搜索“跨省异地就医备案*政府”→开始备案→输入就诊人信息（可在家属支付宝上输入他人信息进行备案→点击异地就医备案申请。

点击“去备案”→选择参保地与就医地后选择符合自己的备案类型（一般选择“其他跨省临时外出就医人员”→选择开通时间及结束时间（过期后需重新申请），提交后2-3个工作日即可通过。

三、以微信首页搜索“国家异地就医备案”为例

进入“国家医保局”微信公众号，点击微服务→国家异地就医备案，进入异地备案小程序页面。点击“异地就医备案申请”按钮，开始备案。

进入异地就医备案申请页面，参保地为系统默认，参保人可以根据实际情况进行调整，同时做好就医地、参保险种、备案类型的选择。

阅读备案告知书，选中【本人已仔细阅读备案告知书】后，点击【我已阅读，开始备案】按钮。填写备案信息、联系人信息并上传相关材料，确认无误后，点击“提交备案”按钮，完成备案申请。

有些地区允许参保人通过个人承诺的方式办理备案，符合条件的参保人无法提交认定材料时，可以点击“个人承诺书”，按要求完成签名后，点击“提交备案”按钮，完成备案申请。

查看备案进度

点击首页【备案记录】按钮，进入异地就医备案记录页面，实时查看备案进度。

四、关于异地就医的几个小问题

Q.医保的报销政策？

A.需要咨询参保地医保经办部门。

Q.如果已经入院，如何进行备案？

A.如果已经入院，选择备案开始时间时应提前到入院日期之前。备案成功后，建议按异地医保人员身份重新办理入院登记，确保出院时能够享受跨省直接结算服务。

Q.医保卡可以直接在自助机上挂号吗？

A.可以的，但首次使用请至人工窗口登记信息后挂号（如医生当日无号可至医生诊室协商加号）。

Q.就医期间可以在门诊使用异地医保卡吗？

A.不能在门诊使用。住院期间的就诊需求原则上都在住院部解决。

Q.使用异地医保卡挂号时，系统显示“参保人未备案或备案已过期”，如何处理呢？

A.需要联系参保地医保机构，可能需要重新办理备案手续。

Q.就医备案手续/异地转诊手续，可以家属代办吗？

A.可以由家人代办。

具体细则请电话咨询参保地医保经办部门