李洪江
副主任医师
柘城县人民医院
皮肤科
PDCA循环
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PDCA循环又叫质量环，是管理学中的一个通用模型，最早由休哈特（Walter A.Shewhart）于1930年构想，后来被美国质量管理学家戴明（Edwards Deming）博士在1950年再度挖掘出来，运用于持续改善产品质量的过程中。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。
全面质量管理活动的全部过程，就是计划的制订和组织实现的过程，
这个过程按照PDCA循环，周而复始地运转。
PDCA循环主要包括四个阶段：计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和处理（Action）
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