发现家人有心理问题应该如何处理?

在门诊或咨询中经常遇到家人代替看病或咨询，询问为什么不带她/他直接来看看，很多家人表现为难，总是说不知到该怎么办？一方面不敢说破，更不敢带来看精神科专家门诊，总怕会让患者生气，或者让周围人知道给家里丢脸。殊不知这样做往往延误最佳治疗时机，有时会影响到疾病的康复进程。那么发现家人有了心理问题到底该如何办？

首先一定要保持冷静，因为心理问题或精神疾病也并非你想象中的那么可怕，特别是随着现代精神医学的发展和精神医学知识的普及，精神疾病的疗效已经较以前有很大的进步，超过75%的病人经过治疗能得到临床缓解或治愈。

其次要面对现实，只要是在专业的精神卫生机构就诊，他们的诊断是不会轻易作出的，既然作出了诊断并且明确地告知你，一定会有他们的依据，接受现实是理智的选择。

第三，有些朋友缺乏韧性和耐心，不能接受心理问题的解决是个循序渐进的过程，渴望“速战速决”，甚至打一枪换一个地方，采取“蜻蜓点水”式的求医方法，结果是久治不愈延误病情。所以期望值过高，“求胜”心切，会妨碍心理问题的解决。当你最终坐在某位 适合你的医生面前时，重要的就是静下心来配合医生去做该做的一切。和很多疾病的治愈过程相同，心理障碍的去除也有一个从急性期到巩固期，最后进入维持治疗疗效的过程。切忌一有不适就找心理医生，稍有好转就以为“大功告成”，忘乎所以。

第四要消除对精神疾病的曲解。对精神病和精神病人的误解，不是起源于现代，而是有历史根源的。以往人们对精神病的认识掺杂着大量的迷信色彩和不科学的糟粕。直至今日，不少人还认为患精神病是不光彩，丢人的事情。由于种种偏见，许多病人不愿意到精神病院就诊，病人家属也不愿送病人去精神病院，直到症状已充分发展时，才被迫送到精神科来，以致贻误了治疗时机。要做到正确对待精神病和精神病人，首先应具有必要的精神医学的知识，了解精神病的一般规律及常见症状，做到护理、预防有的放矢。不论是病人家属还是社会其它成员，都应正确对待热忱关心精神病人，给他们以及时的治疗，造成良好的家庭及社会环境，使病人感到温暖，以增强他们战胜疾病的信心和力量。

第五要消除对精神病医院的偏见和误解，不了解精神病医院的工作环境和工作内容。首先要慎重告知精神病院没有“电棍”。精神病医院自建立以来，就从没有一家使用“电棍”作为治疗精神病的方法，这种以讹传讹的说法使很多人对精神病医院产生恐惧感。还有人错误地认为，治疗精神病的药物可以把病人治成“傻子”。他们哪里知道，精神病人不早期发现、早期治疗，就会变成真正的残疾人。目前治疗精神病的方法已不是单一的抗精神病药物治疗，还有心理治疗、行为矫正治疗、音乐治疗、工娱治疗、中西医结合治疗、生物反馈治疗……使病人尽快恢复社会功能。

第六决定就诊前应注意什么？尽量争取患者的同意和家人的配合，按照我们的经验争取患者本人的同意的确决非易事，因为患心理疾病或者精神疾病有时直接损害患者本人对自身状况的了解能力，也就是说他们不认为自己有病，如果患者拒绝看病，可暂时避免与其发生直接的冲突，同时也可能需要更多的智慧和采取一些让患者本人能接受的办法，比如说如果患者平时说过哪儿不舒服，你可以借此说带他/她去医院检查等。有时家人帮忙，采取一些措施或通过警察协助，安全送就医或住院也是可以考虑的选项。总之，一个目的就是让患者尽快能到医院治病，甚至有时不得已要采取强制手段让其住院。