就诊指南
发表者:李良东 人已读
复旦大学附属肿瘤医院神经外科
复旦大学附属肿瘤医院脊柱肿瘤诊治中心
常常听到我们的患者们说:
患者
「哎,半夜三更就起床跑到医院来排队,站了几个小时,才好不容易挂上一个专家号,这年头挂号真是太难了!」
其实,掌握一些小诀窍,在咱们复旦肿瘤医院,挂号也没有那么难!
患者分享
我用微信挂号,完全不排队!
在候诊区,曾听到一位「身经百战」的老患者给周围的患者分享他的挂号心得:
“身经百战”的老患者
我都是在手机上提前预约,不用排队,省时又省力!
医院有个官方电子卡,可以提前约专家号。我都是我的姑娘帮我绑定电子卡,算好要看的医生哪天出诊,提前两个星期就可以在微信上预约了。
预约号都是早上6点半放号,要约医生,六点半在手机上就可以提前约了。建议提前一点做好准备,避免手忙脚乱哦!
挂上号后,我是自费的,直接可以在手机上付钱,到医院打印好发票,就可以直接在诊区等看病了。完全都不用排队挂号,非常方便!
上海医保的朋友也可以提前约!把专家号约到了,带着医保卡到医院窗口或者自助机上交个钱,也是很省事哒!不过由于我院大病医保类型较多,已经办理大病医保的患者还是请在窗口人工挂号,避免出现结算错误。
正如这位老患者所说,我们更推荐提前预约,而且,看病的顺序更秉承「早预约,早看病」的原则,提前预约的患者能更早看上医生,就诊更快捷,更轻松。
精准预约
帮您快速挂上头颈、乳腺外科专家!
我院已经为头颈外科、乳腺外科的部分专家开设了「精准预约」通道。这是专家在满号之后,为病情的确有需要的患者开设的特别加号通道。
如果您的确病情有需要,只需要先绑定我院电子就诊卡,即可在专家页面进行「精准预约」。按照要求上传报告,如果病情符合专家要求,就能够成功预约上专家。
医院一直努力采取多种手段打击黄牛号贩行为。精准预约上线后,患者不必找黄牛,不必多花钱,也能走正规的渠道预约上专家!也请大家共同抵制黄牛号贩,维护正常的就诊秩序。
当然了,如果病情不符合专家的要求,或者没有相关的报告,不妨先预约普通门诊(乳腺肿瘤、头颈部肿瘤),开单做好检查后再精准预约专家。
官方电子卡:怎么申请绑定?
想要申请我院的官方电子卡,
其实步骤非常简单!
第一步:
关注我院官方微信公众号「复旦大学附属肿瘤医院」。大家也可以点击本文标题下方的蓝字,或者微信扫一扫下方二维码关注。
第二步:
进入公众号,点击左下角的「就医助手」后,点击子菜单里的「电子就诊卡」,即可绑定!
第三步:
按照步骤,输入患者本人的姓名、身份证号码、费别、手机号码等信息,即可成功绑定电子就诊卡。
绑定了电子就诊卡后,患者朋友们即可在微信公众号里挂号、缴费(限自费)、查询报告等。是不是非常方便呢!
有了电子就诊卡,具体要怎么用?
患者朋友们在绑定了电子就诊卡后,需要使用挂缴查等功能时,具体可以这样做:
要挂号——进入公众号,点击左下角「就医助手」-「预约挂号」即可。
如果要挂专家号,要点击左侧「专家/特需」下方,从「外科」到「其他(专家)」的部分,这些位置挂的都是专家号。
如果需要挂普通号(即专病门诊),要点击左侧「专病门诊」下方,从「专病门诊(普通门诊)」到「其他(专病)」的部分,这些位置挂的都是普通号。
常有患者反映没有某些科室,其实是因为这些科室在普通号的区域里,大家在专家号部分找不到的时候,不妨到下方普通号区域里找找哦!
要缴费——点击公众号里的「缴费通知」或点击左下角「就医助手」-「门诊缴费」即可。
需要提示的是,为保证患者权益,让大家更清楚自己的就医情况,故在门诊看完病后,患者朋友们一定要先到病史打印站打印病史!只有先打印病史,才能缴费哦!
打印病史后,自费患者的缴费通知会发送到我院官方公众号里,只需要点击缴费通知/门诊缴费,即可手机缴费,不需在窗口排队。
如果想要查看自己的缴费历史,只需要点击公众号左下角的「就医助手」-「门诊缴费」-「已支付」即可查看!
要查报告——点击公众号左下角「就医助手」-「电子就诊卡」-「检验检查」即可。
如果点击后页面空白,大家可以尝试退出一下再次进入即可哦!
友情提示
需要提示的是,病理会诊报告由于其特殊性,不能够在手机里直接查看。患者们如果接到了来自病理科的取报告通知,请直接到病理科收取报告! 另,分子病理在不久的将来将实现自助打印,凭电子就诊卡即可自行打印分子病理报告!
目前,我院已经有超过九万名患者都在使用电子就诊卡挂号、缴费、查询报告。我们强烈建议您也来使用,让就医变得更简单!
详情请关注院内通告。在系统运行升级期间,难免会出现一些故障,欢迎您对电子就诊卡的使用多提宝贵意见和建议,直接在我院公众号留言即可。我们将整理合理化建议,逐渐改善我院门诊电子就诊卡,提升门诊就医体验,感谢您的信任与支持!
资料:腾讯医疗、门诊办公室
编辑:王广兆
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发表于:2018-08-07