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医学人文

做为一名护士,你喜欢你的工作吗?

发表者:纪艳 人已读

办公室里有一位妹妹,每天我们一起加班,一起走,走时都是先到她的车边,她就用车载着我,跑200米左右送到我的车边,我们分开,我开车回家,习惯了,有一天谁先走了,都会有很深的失落感。

昨天晚上下班,加班到六点半,妹妹说她头痛的很,我说,咱们走吧,你太累了。于是一起走,妹妹给我讲了一个故事,她说,有一年护士节一位记者来采访她,问她是否喜欢护士这份工作,妹妹说,说实话吗?不喜欢!

那你为什么做这份工作?记者看来很失望,因为她想在护士节赞美一下护士,赞美一下这些白衣天使。

这么说吧,选择这份工作,说得高尚一点,有太多的不愿意,但是又有更多的感动,是更多与太多之间,还有那么一点是感动和愿意;说得世俗一点,是需要养家糊口,我不敢辞职。

我给你讲个故事吧,那时我在科里上班,有一位老人因心脏病住院,他老伴在照顾他。听老人讲,他们有5个优秀的儿女,但是,老人住院期间都没有来。看得出,老人生活很拮据,吃的穿的都极简单,年龄大了,一壶水都提不了,每次只能提半壶,妹妹的精心护理,给老人带来了心灵的温暖。一天夜班,妹妹胃痛(她经常胃痛),老人知道后很心疼,专门给她热了牛奶,还有半块用热水烫过的苹果

还有一次,也是位心脏病人,护理他的是他的儿子,病人的儿子是位乡医,妹妹值班,胃痛发作,乡医给她送来一片小苏打片,服药后很快缓解,之后乡医专门从家带来一瓶小苏打片,妹妹说,那瓶药才一块六毛钱,但当我拿到那瓶药时,眼泪就掉下来了

就是这些更多,支撑着我们,无论情愿不情愿,一步步走下去

记者说,你们是否干得久了,都机械了,不再投入感情了。

听着妹妹的故事,我一直沉默,为什么我们会不再热爱这份工作,为什么有这么多的纠纷乃至暴力事件发生?仅仅因为干得太久了,才麻木了,机械了吗?

妹妹是位智慧的女子,我喜欢她,欣赏她,因为作为一名护士,她在用“心”工作,应该说是用“心”守护着她的病人,她的病人也同样给了她温暖和关爱,正是这来自病人的一点点的温暖累积着,照亮着她、我们这些医务人员前行的路。

曾经听过这样一个故事,说一位护士玛丽,不小心发错了药,幸而被及时发现,没有酿成大错。就这件事的处理,在美国,医院首先找护理部了解原因,最近医院病人非常多,工作量大增,所以会出现这种过错的发生;然后找人力资源部,了解到玛丽的孩子小,这几天发烧,玛丽照顾孩子,没有休息好,导致过错发生。于是,护理部、人力资源部分别检讨自己的过错,并找心理医生给玛丽做心理疏导,找了人帮忙照顾孩子,玛丽深受感动,以更大的热情投入工作,成长为一名出色的护士。在中国,事情发生后,首先护理部出面召开会议,讨论过错的严重,定出处罚玛丽的方案,一顿批评;然后医务科等行政职能科室召开会议,通报批评、甚至罚款、甚至停职反思,等等等等。玛丽写检讨,接受批评,“我错了,我工作不认真等等”,于是玛丽背上了沉重的四项包袱,以后很长一段时间都无法克服这种阴霾,再不然,玛丽愤而辞职。

作为护士,你喜欢你的工作吗?询问10人,至少有9人说不,面对这样的形势,我们政府、医院管理者难道不该反思吗?

所有的过错都该医生、护士来承担吗?

本文是纪艳版权所有,未经授权请勿转载。
本文仅供健康科普使用,不能做为诊断、治疗的依据,请谨慎参阅

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发表于:2012-03-28