就诊指南
发表者:张耀国 人已读
越来越多的患者选择网上咨询,从我接到的咨询来看,许多患者对病情描述不够全面准确,影响了咨询效果,为了更好地提高咨询效率,提供以下建议:
1.基本信息:姓名、性别、年龄;
2.疼痛描述要包含:部位、持续时间、性质;
关于牙齿部位尽量准确,能准确描述最好(学会牙位纪录方法),可以使用“右上后牙”;“倒数第几个”等方式。
疼痛性质:冷热痛、自发痛(夜间痛)、阵发痛,咬合痛等;
3.口腔治疗病史要加以描述,最好附上病历,X线片等资料;
4.附上口腔照片;
5.明确表述希望得到的帮助;
6.病情较为复杂的建议选择电话咨询,相对简单的选择图文咨询。
7.选择我咨询前请查看我的专业擅长。您咨询时我可能正在忙,不能及时回复,请耐心等待!我会尽快给您回复,您可以先参看我的科普文章获得帮助。
8.网上咨询我都是利用自己的碎片时间、业余时间进行回复,有时难免被线下事情打断,一旦有空我会尽快回复,请谅解!请留意平台对咨询时间的要求。
9.网上咨询不能代替面诊,只是提供咨询帮助,请理解!具体治疗方案以面诊为准。
10.感谢所有网上咨询问诊患者的信任!
11.我一般晚上十点半休息,如有咨询我会在第二天回复。
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发表于:2018-01-17