致在线咨询和问诊的患者

在网络越来越充斥于生活的每一个角落的今天，芸芸众生之中，有一种人“触网”，绝对不是为了寻找商机，更不是为了娱乐消遣，而是在寻求一份帮助，或者说是在祈求一线希望，他们就是网上寻医者，其中就包括焦急的您！

既然机缘让我们在网上相遇，那么，有必要让您对我的基本情况和我所能/不能提供的服务有一个清晰的了解。

一、我的专业资质：

我是眼科执业医师，我的执业信息可以通过中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会官方网站的执业医师注册查询入口http://zgcx.nhfpc.gov.cn/doctorsearch.aspx 查询。对于我的执业资质，您尽管放心。

二、我的专业擅长：

作为从医20多年的执业医师，我接诊过超过10万人次的专科患者，他们丰富了我的执业经验，成就了我的职业专长，这些专长包括：

1、各种弱视的诊断和治疗

2、斜视的非手术矫正

3、双眼视功能重建

4、疑难屈光不正问题的处理

5、儿童近视防控

6、低视力康复

三、我可以提供的：

1、属于我上述专长范围的疾病咨询

2、儿童眼与视觉发育过程相关问题咨询

3、眼科常见病、多发病科普指导

4、依规出具的处方

四、我无法提供的：

1、预约挂号、加号

2、“急诊”式的即时在线咨询

3、不具备通讯条件或时间条件的“及时”回复

4、缺乏过程把握和依据的结果判断（譬如两家医院的检查结果，哪个准确等）

5、任何涉及价格的问题

五、我不能提供的：

1、法律意义上的病情诊断与证明

2、不具备可靠诊疗要素条件的具体治疗方案

3、对某机构或个人专业水平、诊疗方法或诊疗方案的评价

4、对具体品牌器械、药物效果的评价或购买、使用意见与建议

六、特别声明：

1、除《周哲门诊最新调整方案及预约方式》中提及的预约挂号方式之外，本人不提供任何形式的预约挂号、加号及相关咨询服务，也不授权其它任何机构或个人代理预约挂号、加号业务，切勿通过“黄牛”挂号、加号，以免上当受骗！！！

2、基于专业特点，同时限于客观条件，恕不提供“急诊”服务！

3、因在“好大夫在线”提供的所有服务，均由本人在“休息时间”而“非法定工作时间”内进行，同时由于工作原因或无法克服的其它原因，本人无法承诺按您的要求“及时”回复您的问题。如未能及时回复您，绝不是对您痛苦和焦虑的漠视，必是我实在力不从心，还望您能体谅。

4、疾病诊疗事关健康乃至攸关生死，过程涉及严谨诊查、缜密分析和科学判断，除通用标准仪器设备采集的数据有共享价值外，大多数人工采集的数据（如验光结果）、异常症状、异常体征的捕捉和判断等，在很大程度上取决于检查过程的规范性和检查者的经验和技巧，其共享价值往往极其有限。如果基于经验的判断，无法通过您提供的资料做出您所期待的“诊断结果”和“治疗方案”，绝对不是敷衍或故意刁难您，而是一份责任和良心的牵绊，您可以选择听从我的建议“舍简就繁”或另择高明。

5、有偿服务是“好大夫在线”的基本规则之一，是服务者和被服务者都要遵从的，其意义至少在于维护平台的健康、稳定、可持续发展，以及对于提供服务者之所付出的尊重。而并不标志着支付者和收取者之间的买卖关系，更不意味着支付者和分享者之间的雇佣关系，服务者和被服务者都有选择的自由和权利。如果您误选了我，或者认为我的服务没有帮助到您，您可以通过平台按规定程序退回已付费用。

6、本人用“好大夫在线”劳务所得设立了“爱心基金”，用于帮助暂遇困顿的急需者，数年下来已小有积蓄，如果您正一筹莫展，它或许能尽绵薄之力，您可以与平台工作人员联系。虽然可能只是杯水车薪，但您可以相信，那是一份愿意与您同舟共济的心意。